Annahme und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Callentry (Telefon, Ticket, Mail) Analyse und Lösung von Standardanfragen im 1st Level Remote-Support und Walk-to-Desk-Service für Endanwender Nutzung und Pflege bestehender Lösungsleitfäden (Quick Calls / Wissensdatenbank) Einhaltung definierter SLAs und Serviceklassen Proaktive Kommunikation mit Anwendern während der Ticketbearbeitung Koordination mit externen Dienstleistern bei Hardware-Reparaturen am Standort nach Freigabe durch zentrale IT Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker) Alternativ: Vergleichbare IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit entsprechender Berufserfahrung Erfahrung im IT-Service-Desk oder 1st-Level-Support Betriebssysteme: Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 Administration, Grundkenntnisse macOS von Vorteil, Gute Kenntnisse in iOS und iPadOS Anwendungen: Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive), Erfahrung mit Remote-Support-Tools Hardware: Fundierte Kenntnisse in PC-Hardware (Desktop, Notebook, Peripherie), Drucker- und Scanner-Technologie sowie mobilen Endgeräten iPhone, iPad Netzwerk: Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, DHCP, DNS, WLAN), Active Directory Benutzerverwaltung, 802.1x IT-Sicherheit: Bewusstsein für IT-Sicherheitsrisiken, Umgang mit Antiviren-Lösungen wie Defender, Grundverständnis DSGVO Tools und Prozesse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen z.B.
Annahme und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Callentry (Telefon, Ticket, Mail) Analyse und Lösung von Standardanfragen im 1st Level Remote-Support und Walk-to-Desk-Service für Endanwender Nutzung und Pflege bestehender Lösungsleitfäden (Quick Calls / Wissensdatenbank) Einhaltung definierter SLAs und Serviceklassen Proaktive Kommunikation mit Anwendern während der Ticketbearbeitung Koordination mit externen Dienstleistern bei Hardware-Reparaturen am Standort nach Freigabe durch zentrale IT Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker) Alternativ: Vergleichbare IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit entsprechender Berufserfahrung Erfahrung im IT-Service-Desk oder 1st-Level-Support Betriebssysteme: Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 Administration, Grundkenntnisse macOS von Vorteil, Gute Kenntnisse in iOS und iPadOSAnwendungen: Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive), Erfahrung mit Remote-Support-Tools Hardware: Fundierte Kenntnisse in PC-Hardware (Desktop, Notebook, Peripherie), Drucker- und Scanner-Technologie sowie mobilen Endgeräten iPhone, iPadNetzwerk: Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, DHCP, DNS, WLAN), Active Directory Benutzerverwaltung, 802.1xIT-Sicherheit: Bewusstsein für IT-Sicherheitsrisiken, Umgang mit Antiviren-Lösungen wie Defender, Grundverständnis DSGVO Tools und Prozesse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen z.B.
Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. sucht in eine/n Mitarbeiter (m/w/d) IT-Administration und IT-Support (ID-Nummer: 13604062)
opta data Gruppe sucht in eine/n Duales Studium – Bachelor of Arts Business Administration 2026 (ID-Nummer: 13763139)
Unsere Mitarbeiter sind vor Ort und zeigen täglich, was es heißt ein Heinrich Schmid zu sein: Handwerker, Teamplayer, Unternehmer, Mensch. ------ Deine Aufgaben Selbstständige Administration, Installation, Konfiguration, Überwachung und Wartung der Netzwerk- und IT-Infrastruktur Technischer 2nd-Level-, Remote- und Vor-Ort-Service Eigenständige Planung, Koordination und Durchführung von Projekten ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und Lernfähigkeit Fundierte Kenntnisse in IT-Netzwerken, Active Directory sowie in den neuesten Windows-Betriebssystemen und Office 365 Serviceorientierte und gewissenhafte Persönlichkeit Kundenorientierung und Kommunikationsstärke ------ Das bieten wir Dir Aufgeschlossenes kollegiales Team Flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten Home-Office Regelung Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben Verschiedene Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Administration und IT-Support
Stellenbeschreibung Von unserer Hauptverwaltung in Essen-Bergerhausen aus koordiniert der Vertrieb die Teilnahme an öffentlichen Vergabeverfahren und ist in diesem Rahmen für die Erstellung von Konzepten, die Bearbeitung von Ausschreibungen und die Akquise/ Administration von Fördermitteln zuständig. Zur Verstärkung dieses verantwortungsvollen Aufgabenbereichs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt neue Kolleg*innen (w/m/d) für den Vertrieb in Vollzeit.
Weiterentwicklung, Betrieb und Betreuung unserer gesamten IT-Infrastruktur Administration der beiden Rechenzentren sowie der IT-Umgebungen an mehreren Standorten Eigenständige Planung, Konzeption und Umsetzung von Netzwerk- und Virtualisierungslösungen (z.B. auf Basis von Proxmox) Netzwerkmanagement, Systemanalyse und Troubleshooting Arbeiten mit Microsoft 365 sowie der Verwaltung über Intune Active Directory-Administration und Identitätsmanagement Betreuung und Administration von Windows- und Linux-Servern Mitarbeit in abwechslungsreichen Projekten – statt reiner Ticketbearbeitung Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatikerin (Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation – auch Studienabbrecherinnen sind herzlich willkommen Berufserfahrung in der Verwaltung komplexer IT-Landschaften, idealerweise in einem geschäftskritischen Umfeld Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Virtualisierung, Netzwerke, Backup und Monitoring Eine pragmatische, lösungsorientierte Arbeitsweise und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen Freude daran, Bestehendes zu verbessern und sich ständig weiterzuentwickeln – ohne Aktionismus Humor, Teamfähigkeit und die Fähigkeit, sich auch mal in Nerd-Deutsch auszudrücken Führerschein Klasse B für die Betreuung unserer Standorte und gelegentliche Dienstreisen Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Angenehmes Arbeitsklima Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird Mögliche Übernahme in Festanstellung bei unserem Kunden Ihr Kontakt Ansprechpartner Christina Gondek Referenznummer 863679/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)211-179388251 E-Mail: christina.gondek@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Wir sind die Eckpfeiler für marktführende gesetzliche Krankenkassen, deren Tochterunternehmen und Dienstleister aus der deutschen Gesundheitsbranche. Dein Platz im Team Verantwortung für die Administration, Pflege und Weiterentwicklung unserer MS-SQL-Datenbanksysteme Planung, Installation und Konfiguration der Systeme inklusive Monitoring und Optimierung Sicherstellung von Stabilität und Hochverfügbarkeit – inkl.
Dein Platz im Team Personelle Verantwortung für das Team Überwachung des Betriebs und der Projekttätigkeiten des Teams erste Eskalationsinstanz bei Problemen im Team Interessenvertretung des Teams innerhalb und außerhalb der Organisation Mitarbeitermotivation und lösungsorientierter Umgang mit Konflikten Zielplanung mit dem Team, Zielkommunikation sowie Prüfung der Zielerreichung Zentraler Ansprechpartner des Teams gegenüber internen Fachabteilungen, unseren Kunden und externen Dienstleistern Verantwortung für die technische Qualität der Applikationen Überprüfen der Einhaltung von sämtlichen (Sicherheits)-Richtlinien und Standards, sowie von sämtlichen anderen Sicherheitsanforderungen, Arbeitssicherheitsrichtlinie, IT-Sicherheitsrichtlinie und Führungsanweisungen Analyse und Klassifizierung von Fehlern inklusive nachhaltiger Fehlerbehebung der Virtuellen Maschinen Entwicklung neuer Automatismen, sowohl für technische, als auch für prozessorientierte Abläufe Beratung und Unterstützung der im Prozess eingebundenen Bereiche Übernahme von Projekttätigkeit in der Mobil ISC bis hin zu Teilprojektleitung Deshalb passt Du zu uns Erfolgreich abgeschlossenes Studium eines wirtschaftswissenschaftlichen Studiengangs oder eine vergleichbare Qualifikation Fähigkeit, technische Entscheidungen zu treffen und fachlich zu vertreten Erfahrung in fachlicher Führung, Priorisierung sowie Incident-, Problem- und Eskalationsmanagement Strukturierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit Fokus auf stabile, hochverfügbare IT-Services Betrieb und Administration von Linux (Enterprise) und Windows Server inkl. Active Directory Sicheres Troubleshooting in produktionskritischen Umgebungen Praxiserfahrung mit Kubernetes-Clustern Fundierte Kenntnisse in Netzwerkgrundlagen und im Zusammenspiel von Applikation, Netzwerk und Infrastruktur Mehrjährige Erfahrung mit Virtualisierung (insb.
Das bringst du mit Oracle Exadata Erfahrung: Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Oracle-Umfeld mit klarer Projekterfahrung auf Oracle Exadata Systemen.Oracle Technologien: Du bringst fundierte Kenntnisse in Oracle RAC, Data Guard, RMAN und Enterprise Manager Cloud Control mit.Datenbank Administration: Du hast umfassende Erfahrung in Installation, Konfiguration und Betrieb von Oracle Datenbanken in produktiven Umgebungen.Cloud und Linux: Du hast praktische Erfahrung mit Oracle Cloud Infrastructure sowie sehr gute Kenntnisse in Linux, idealerweise auch in Unix oder Windows.SQL und Scripting: Du verfügst über gute Kenntnisse in SQL, PL/SQL und Shell-Scripting.Betrieb und Kommunikation: Du arbeitest sicher im SLA- und ITIL-orientierten Umfeld, bist bereit zur Teilnahme an einer geregelten Rufbereitschaft, kommunizierst sehr gut auf Deutsch und projektsicher auf Englisch und überzeugst durch ein professionelles Auftreten.
PostgreSQL Architektur: Du bringst sehr fundierte Erfahrung in Installation, Administration, Konfiguration und Architektur von PostgreSQL-Datenbanken inklusive Performance-Tuning mit. Hochverfügbarkeit und Backup: Du hast praktische Erfahrung mit HA-Lösungen wie Streaming Replication, Patroni oder PgBouncer sowie mit Backup-Tools wie pgBackRest, Barman oder EDB BART.
Das bringst du mit PostgreSQL Expertise: Du hast mehrjährige praktische Erfahrung in Installation, Administration und Konfiguration von PostgreSQL-Datenbanken inklusive Backup- und Recovery-Strategien. Tooling und Monitoring: Du arbeitest sicher mit Tools wie pgadmin4 sowie Monitoring-Lösungen wie pgwatch2, pganalyze, Grafana oder Checkmk.
Dein Platz im Team Zukunftssichere Gestaltung der IT-Landschaften und Prozesse unseres Rechenzentrums sowie Sicherstellung einer hochverfügbaren IT-Infrastruktur Planung, Design und Dokumentation unserer bestehenden ESX- und Linux-Systemlandschaft Installation, Konfiguration, Administration und Monitoring unserer Systeme Sicherstellung eines reibungslosen IT-Infrastrukturbetriebs in enger Zusammenarbeit mit weiteren Abteilungen Mitarbeit in Kundenprojekten gemeinsam mit Partnern und Dienstleistern Übernahme von Rufbereitschaften Deshalb passt Du zu uns Du fühlst dich auf Deutsch (mind.
Unsere Mitarbeiter sind vor Ort und zeigen täglich, was es heißt ein Heinrich Schmid zu sein: Handwerker, Teamplayer, Unternehmer, Mensch. ------ Deine Aufgaben Administration von Office365 (Teams, Sharepoint, OneDrive und Powerplattform) Erstellung von innovativen Lösungen auf Basis Office365 anhand unserer internen Kundenanforderungen Strategische Weiterentwicklung unserer Office365 Plattform Koordination und Zusammenarbeit mit unseren Partnern Mitarbeit in Projekten und Unterstützung der Fachbereiche Training und Beratung unserer Mitarbeiter 3rd Level Support ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossenes Studium Wirtschaftsinformatik, Informatik oder sehr gut abgeschlossene IT-nahe Berufsausbildung Strukturiertes, selbstständiges Arbeiten Berufserfahrung mit Office 365 wünschenswert Powershell- Kenntnisse von Vorteil Gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten Freude in einem innovativen Umfeld und im Team zu arbeiten ------ Das bieten wir Dir Selbstständige und eigenverantwortliche Alltagsgestaltung Professionelle und umfangreiche Einarbeitung Teil eines großartigen Teams mit echtem Teamspirit Offene Teamstrukturen in einem kollegialen Arbeitsumfeld Unbefristete Anstellung in einem sicheren traditionsreichen Familienunternehmen Dienstsitz in Reutlingen Moderne Büros, hauseigenes Bistro, kostenlose Getränke, ausreichend Parkplätze ------
. ------ Deine Aufgaben Unterstützung beim Anlegen unseres Wissensmanagement in Sharepoint Unterstützung der Bauleitung z.B. bei Planung und Koordination der Baubeteiligten unter Einsatz unserer AVA-Programme (z.B. iTWO) Administration und Anwenderunterstützung Prozessberatung ------ Deine Qualifikation Aktuell immatrikuliert (2./3. Semester) in einem Studium im Bereich Bauingenieurwesen, Architektur oder einen vergleichbaren Studiengang Hohe Team- und Lernfähigkeit Kundenorientierung und Kommunikationsstärke ------ Unser Angebot Einblick in unserer Berufsalltag und die Möglichkeit deine Ideen mit einfließen zu lassen Eigenen Laptop Individuelle Einarbeitung und Betreuung Ein kollegiales Team Corporate Benefits – Mitarbeiterangebote Moderner Arbeitsplatz in einem schönen Büro in Ludwigsburg aber auch mobile Arbeiten ------
Ansprechpartner im Unternehmen, wenn es um mobile Endgeräte und die passenden Verträge geht Einkaufsrelevante Stammdaten pflegen und optimieren Erstellung von Anfragen bei Lieferanten und deren Angebotseinholung Prüfung von Auftragsbestätigungen und Eingangsrechnungen Administration von bestehenden Verträgen und Lieferantenbeziehungen Vorbereitung und Präsentation von Entscheidungsgrundlagen für unsere Führungskräfte Beratung und Unterstützung unserer internen Kollegen in allen Fragen rund um das Thema Einkauf ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Idealerweise erste Berufserfahrung Ausgeprägte Gesprächskompetenz und Freude an der Arbeit im Team Verhandlungsgeschick und unternehmerische Denkweise Erste Erfahrung in SAP R3 MM sind wünschenswert Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen ------ Das bieten wir Dir Professionelle und begleitete Einarbeitung Mobiles Arbeiten Corporate Benefits Kostenlose Getränke (Kaffee, Wasser, Tee) Essensautomat inkl.
Unsere Mitarbeiter sind vor Ort und zeigen täglich, was es heißt ein Heinrich Schmid zu sein: Handwerker, Teamplayer, Unternehmer, Mensch. ------ Deine Aufgaben Die Organisation, Administration, Verwaltung und Dokumentation verschiedener Weiterbildungsmaßnahmen und Events in den Bereichen Führung und Technik zählen zu Deinen Aufgaben Du bist an der Weiterentwicklung vorhandener und bei der Konzeption neuer Kurse maßgeblich mitbeteiligt Du moderierst (über-)regionale Führungskräfte-Veranstaltungen, Workshops und Kurse Budgeterstellung,- und Verwaltung inklusive Rechnungsstellung und Projektcontrolling Du koordinierst die Referenten, arbeitest diesen zu und erstellst alle entsprechenden Arbeitsmittel Terminbuchung, Reisemanagement und Abstimmung rund um die Veranstaltung Du bist Ansprechpartner/In für Interessenten, Teilnehmer und deren Vorgesetzten bei allen Fragen rund um die in Ihren Bereich fallenden Weiterbildungsmaßnahmen ------ Deine Qualifikation Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Personalentwicklungshintergrund oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise hast Du erste konzeptionelle und operative Berufserfahrung im Bereich der Personalentwicklung, bestenfalls in einem mittelständischen Unternehmen, gesammelt Du bist kommunikativ und kontaktfreudig und zeichnest Dich durch einen teamorientierten und zugleich selbständigen Arbeitsstil aus und hast keine Scheu auch vor einem Publikum zu sprechen Du bist dienstleistungsorientiert, aber auch durchsetzungsstark Du verfügst über analytisches Denkvermögen sowie Organisationsgeschick Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Tools ist Voraussetzung ------ Das bieten wir Dir Unbefristete Anstellung in Vollzeit (mindestens jedoch 80%) Vielseitige und interessante Tätigkeit im Bereich der Personalentwicklung Moderner, zeitgemäßer Arbeitsplatz mit Homeoffice Möglichkeit Flexible Arbeitszeitgestaltung möglich Teamorientiertes Arbeitsklima in einem jungen dynamischen Team Sicherer Arbeitsplatz mit guter Work-Life-Balance in einem modernen Familienunternehmen ------
. ------ Deine Aufgaben Zu Deinen Aufgaben zählen die Organisation, Administration, Verwaltung und Dokumentation verschiedener Weiterbildungsmaßnahmen und Kursen in den Bereichen Bildung und Führung Du bist an der Weiterentwicklung vorhandener und bei der Umsetzung neuer Projekte maßgeblich mitbeteiligt Du überwachst Projektbudgets und arbeitest interdisziplinär mit allen betroffenen Abteilungen zusammen Du koordinierst die Referenten, arbeitest diesen zu und erstellst alle entsprechenden Arbeitsmittel Terminbuchung, Reisemanagement und Abstimmung rund um die Veranstaltung und die Projekte Du bist Ansprechpartner für Interessenten, Teilnehmer und deren Vorgesetzten bei allen Fragen rund um die in Deinen Bereich fallenden (Weiter-)Bildungsmaßnahmen Du arbeitest im Team und vertrittst Deine Kollegen während Urlaubs- oder Krankzeiten ------ Deine Qualifikation Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Personalentwicklungshintergrund oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise hast Du erste konzeptionelle und operative Berufserfahrung im Bereich der Personalentwicklung oder des Projektmanagements, bestenfalls in einem mittelständischen Unternehmen, gesammelt Du bist kommunikativ und kontaktfreudig und zeichnest dich durch einen teamorientierten und zugleich selbständigen Arbeitsstil aus Du bist dienstleistungsorientiert, aber auch durchsetzungsstark Du verfügst über analytisches Denkvermögen sowie Organisationsgeschick Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Tools ------ Das bieten wir Dir Unbefristete Anstellung in Vollzeit Vielseitige und interessante Tätigkeit im Bereich der Personalentwicklung Moderner, zeitgemäßer Arbeitsplatz mit Homeoffice Möglichkeit Flexible Arbeitszeitgestaltung möglich Sicherer Arbeitsplatz mit guter Work-Life-Balance in einem modernen Familienunternehmen ------